Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang my365 untuk Malaysia

Kami menyediakan dokumen undang-undang ini supaya anda tahu dengan tepat bagaimana akaun, data peribadi dan transaksi anda diuruskan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiSyarat PenggunaanHak Pengguna

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan di Wilayah yang Disokong

my365 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform my365 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berumur sah mengikut perundangan tempatan dan bertanggungjawab untuk mematuhi semua peraturan yang berkenaan di lokasi anda. Kami berhak membekukan atau menamatkan akaun jika

1
maklumat yang diberikan tidak tepat atau jika aktiviti akaun melanggar terma ini. Pengebilan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia masing-masing, dan kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang berpunca daripada pihak ketiga tersebut. Perubahan pada terma ini akan dimaklumkan
2
melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data atau sebarang isu undang-undang berkaitan akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

PERLINDUNGAN DATA DAN AKAUN

Cara my365 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menggunakan enkripsi peringkat industri untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda sepanjang masa.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan yang anda masukkan disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan, memastikan maklumat…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan kuki sesi untuk memastikan platform berjalan dengan lancar.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan berkenaan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat.

Siapa Perlu Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami adalah titik hubungan utama untuk semua perkara berkaitan privasi.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun supaya anda mendapat jawapan dengan cepat. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dan memenuhi keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang rasmi dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan selepas akaun ditutup sepenuhnya.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan hanya untuk mengesahkan pembayaran dan rekod kewangan dalaman. Kami tidak berkongsi butiran transaksi dengan pihak ketiga selain yang diwajibkan oleh undang-undang.

Tidak. Sebarang perubahan material pada terma perkhidmatan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda berpeluang menyemaknya.

Anda boleh mengemukakan aduan rasmi kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel undang-undang atau borang aduan dalam akaun. Semua aduan akan disemak dan dijawab dalam masa dua hari bekerja.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta pihak berkuasa yang mewajibkannya, dan hanya dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang.

Log masuk ke akaun anda, navigasi ke bahagian tetapan profil dan kemaskini maklumat yang diperlukan secara terus. Untuk perubahan pada maklumat identiti utama, pengesahan tambahan mungkin diperlukan bagi tujuan keselamatan akaun.

Rangka Undang-Undang my365 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara my365 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Hak Akses dan Pindaan

Siapa Perlu Dihubungi

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang my365 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta pemadaman semua data peribadi saya?

03 Bagaimana my365 menggunakan data transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan FPX saya?

04 Adakah terma perkhidmatan my365 boleh berubah tanpa notis?

05 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika saya tidak bersetuju dengan keputusan berkaitan akaun saya?

06 Apakah dasar my365 mengenai perkongsian data dengan pihak ketiga?

07 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun saya?

Halaman Berkaitan